Politica de Devoluções
Qual é a sua política de devolução?
Queremos que você tenha uma ótima experiência de compra conosco, caso não esteja 100% satisfeito com sua compra, tornamos a devolução de produtos RÁPIDA e FÁCIL!
Somos responsáveis por danos ao item antes do seu recebimento. Entre em contato conosco dentro de 5 dias após o recebimento e tire uma foto do item danificado.
se você não estiver satisfeito com sua compra, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento e nos informe o motivo.
Contanto que seu item ainda esteja em estado de novo, ficaremos felizes em reembolsar seu dinheiro ou você pode solicitar a troca do item.
Nós emitiremos um reembolso dentro de 7 dias após recebermos o pacote de devolução. Ou a troca será dada.
Caso tenhamos cometido o erro no seu pedido, devolveremos o frete também, caso contrário, o frete de retorno é de sua responsabilidade.
Observe que alguns produtos não são elegíveis para devolução. Esses incluem:
- produtos personalizados.
- que estão com defeito e usados.
- tem que é especialmente encomendado ou feito sob medida
- penas tingidas sob encomenda